BrandScoreCard
Um eine Marke zu managen kann man sich auf jeweils eine Sache konzentrieren, zum Beispiel die Werbung. Will man aber das bestmögliche aus der Marke herausholen, müssen alle Faktoren, die den Erfolg der Marke beeinflussen, berücksichtigt werden. In den letzten Jahren tauchten viele Managementkonzepte auf, verschwanden aber genauso schnell wieder. Der BrandScoreCard-Ansatz, der Anfang des 21. Jahrhunderts von Herrn Richard ...